Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2023

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę AutoDobór Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, zwaną dalej "Usługodawcą".

Niniejszy Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej www.aromatnaya-repa.com, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie oraz utrwalanie.

2. Definicje

Dla potrzeb niniejszego Regulaminu użyte w nim określenia oznaczają:

• Usługodawca - AutoDobór Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 123-456-78-90
• Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług świadczonych przez Usługodawcę
• Usługi - usługi doradztwa w zakresie wyboru samochodu świadczone przez Usługodawcę
• Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem
• Strona internetowa - strona internetowa Usługodawcy znajdująca się pod adresem www.aromatnaya-repa.com

3. Rodzaje i zakres świadczonych usług

Usługodawca świadczy następujące usługi w zakresie doradztwa przy wyborze samochodu:

• Analiza potrzeb - wywiad i analiza potrzeb Klienta w celu określenia optymalnych parametrów poszukiwanego pojazdu
• Selekcja modeli - profesjonalny wybór modeli spełniających kryteria Klienta
• Inspekcja techniczna - sprawdzenie stanu technicznego wybranych samochodów używanych
• Wsparcie w zakupie - pomoc w negocjacjach i kompletowaniu dokumentów podczas zakupu
• Weryfikacja historii - sprawdzenie historii pojazdu, wypadków i serwisów
• Doradztwo finansowe - pomoc w wyborze optymalnej formy finansowania zakupu pojazdu

4. Zawarcie umowy i warunki świadczenia usług

Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje poprzez:

• Złożenie zamówienia przez Klienta drogą elektroniczną, telefonicznie lub osobiście w siedzibie Usługodawcy
• Potwierdzenie zamówienia przez Usługodawcę
• Uiszczenie przez Klienta opłaty zaliczkowej, jeśli jest wymagana

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

5. Ceny i płatności

Ceny usług określane są w indywidualnej ofercie przygotowanej dla Klienta, w zależności od zakresu i złożoności usług.

Płatność za usługi może być dokonana w następujących formach:

• Przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy
• Gotówką w siedzibie Usługodawcy
• Za pośrednictwem elektronicznych form płatności, jeśli są dostępne

Usługodawca może wymagać uiszczenia zaliczki przed rozpoczęciem świadczenia usług.

6. Terminy realizacji usług

Terminy realizacji usług są ustalane indywidualnie z Klientem i zależą od specyfiki zamówionych usług.

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi były realizowane w terminach uzgodnionych z Klientem, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

7. Prawa i obowiązki stron

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług z należytą starannością i zgodnie z najlepszą wiedzą
• Zachowania poufności informacji przekazanych przez Klienta
• Informowania Klienta o przebiegu realizacji usług

Klient zobowiązuje się do:

• Przekazania Usługodawcy wszelkich informacji niezbędnych do prawidłowego wykonania usług
• Współdziałania z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania usług
• Terminowego dokonywania płatności za usługi

8. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług zgodnie z przepisami prawa polskiego.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Wady i usterki pojazdu ujawnione po jego zakupie, które nie mogły zostać wykryte podczas inspekcji technicznej przeprowadzonej z należytą starannością
• Szkody wynikające z decyzji Klienta podjętych na podstawie informacji uzyskanych od Usługodawcy
• Szkody wynikające z niedostarczenia przez Klienta kompletnych lub prawdziwych informacji niezbędnych do prawidłowego wykonania usług

9. Reklamacje

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usług przez Usługodawcę.

Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej i przesłana na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane Klienta umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację jako klienta Usługodawcy
• Opis przedmiotu reklamacji
• Żądanie Klienta

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

10. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej z Usługodawcą bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

11. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na Stronie internetowej.

12. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie internetowej.

Klienci korzystający z usług Usługodawcy po wejściu w życie zmian Regulaminu są związani tymi zmianami.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, a w przypadku Klientów będących konsumentami - przez sąd właściwy według przepisów prawa.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2023 roku.

14. Kontakt

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:

AutoDobór Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
E-mail: [email protected]
Tel: +48 22 123 45 67